열정적이고 의욕 넘치는 인디 개발자가 자신의 취미를 직업으로 삼기로 결심하는 순간, 훌륭한 앱을 만드는 과정은 훨씬 더 복잡해집니다. 앱 개발 과정에서 범하기 쉬운 가장 흔한 실수와 이를 방지하는 데 도움이 되는 몇 가지 팁을 소개합니다.
첫 번째 실수: 현실에 비해 지나치게 원대한 포부
앱을 개발할 때는 자칫 방대하고 복잡한 앱을 만드는 데 사로잡히기 쉽지만 어디까지나 가용 리소스로 실현 가능한 포부여야 합니다. 여러분은 여전히 원대한 꿈을 꿀 수 있지만 가용 리소스로 달성할 수 있는 현실적인 목표가 무엇인지 자문해 보아야 합니다. 달성 가능한 목표를 세우고 필요한 경우, 범위를 축소할 태세를 갖추어야 합니다.
이것은 앱의 품질을 떨어뜨린다는 의미가 아닙니다. 일례로, 많은 하이퍼 캐주얼 게임의 미니멀리즘 특성을 떠올려 보면, 이런 게임은 접근하기 쉬운 단순한 게임 메커니즘을 바탕으로 하면서도 게임을 즐기기 위해 고급 그래픽, 사운드 또는 추가 기능을 필수적으로 요구하지 않습니다.
두 번째 실수: 경쟁사에 대한 조사 부족
모바일 시장의 경쟁과 트렌드에 주목하세요. 경쟁에서 우위를 점할 수 있는 가장 쉬운 방법 중 하나는 경쟁사의 성공 요인을 파악하는 것입니다. 경쟁사의 앱 기능뿐만 아니라 게임 마케팅 방법까지 연구해야 합니다. 여러분의 경쟁사는 App Store 및 Google Play에서 자사 앱을 어떻게 최적화하고 있나요? 경쟁사는 어떤 유형의 광고를 제작하고 있으며 어떤 이유로 해당 광고는 효과가 있을까요? 경쟁사와 비교했을 때 여러분이 내세울 만한 장점은 무엇인가요? Data.ai 및 Sensor Tower 등의 리소스는 시장에 대한 심도 있는 통찰을 얻는 데 도움이 될 수 있습니다.
1. 자사 앱과 동일한 카테고리에 있는 앱을 찾아봅니다.
2. 다양한 주제와 트렌드를 분석합니다.
3. 다양한 검색어와 함께 반복적으로 표시되는 앱을 주시합니다.
4. 해당 앱이 인기 있는 이유를 제대로 파악하려면 그 앱을 다운로드해서 직접 사용해 봅니다.
5. 개선할 수 있는 점을 찾아 봅니다. 여기에는 UI 요소, 광고 유형, 광고 빈도, 인앱 구매를 통합하는 방법 등이 포함됩니다.
세 번째 실수: 피드백을 무시하거나 요청하지 않는 태도
동료 개발자로부터 피드백을 받아 보세요. 업계 이벤트를 찾아서 네트워크를 구축하고 앱에 대한 다양한 관점을 얻거나 업계 동향을 파악해야 합니다. 또한 (특히 게임의 경우) 페이스북이나 네이버카페 등의 커뮤니티와 포럼을 잠재적 연구 소스로 활용할 수도 있습니다. 커뮤니티에 올라온 의견을 읽다 보면 미처 생각지도 못한 문제를 파악하고 솔루션을 찾는 데 도움이 될 수 있습니다.
팬덤이 이미 확보된 공간에서 앱을 만드는 경우라면 팬 커뮤니티는 사람들을 모아 베타 버전 사전 출시 빌드를 테스트하기 위한 좋은 방법입니다. 이런 식으로 그리고 그 이상의 방식으로, 팬은 앱 개발자의 가장 큰 옹호자가 될 수 있습니다.
네 번째 실수: 마케팅에 대한 투자 미비
인디 개발자는 훌륭한 앱을 만드는 데 몰두한 나머지 훌륭한 마케팅 계획을 세우는 일에는 소홀한 경우가 많습니다. 그 이유는 대개 자본, 리소스 및 전문 지식이 부족해서입니다. 다행스러운 사실은 효과적인 마케팅을 위해 반드시 수백만 달러의 광고 예산이 필요하지는 않다는 점입니다. 인디 앱을 마케팅하는 몇 가지 무료 방법과 경제적인 방법을 소개합니다.
소셜 미디어
Facebook, Twitter, YouTube, Twitch 등은 모두 무료이며 개발자가 자신의 커뮤니티를 유기적으로 구축하는 좋은 방법이 될 수 있습니다. 검색 엔진 최적화(search engine optimization, SEO)를 통해 사용자와 소통하고, 비하인드 스토리 및 기타 흥미로운 콘텐츠를 게시하면서 앱과 브랜드를 점진적으로 강화할 수 있습니다.
앱 스토어 최적화
앱 스토어 최적화(app store optimization, ASO)를 통해 여러분이 개발한 앱이 경쟁사보다 돋보일 수 있는 최고의 기회를 누려 보세요. 여러분의 스토어 등록 정보가 검색에 최적화되어 있지 않다면 경쟁사들 사이에서 관심을 받지 못하게 됩니다. 잠재 고객을 조사하고 여러분이 개발한 앱 관련 키워드를 파악하며, 가능한 최고의 스토어 페이지를 구축해야 합니다.
ASO를 App Store 및 Google Play를 위한 SEO로 생각하면 많은 동일한 전술을 적용할 수 있습니다. ASO의 경우, 앱의 아이콘, 이미지, 스크린샷 및 동영상은 즉각적으로 고객의 마음을 사로잡아야 합니다. 동영상의 경우, 핵심 기능을 보여줌으로써 잠재 사용자에게 해당 앱을 다운로드해야 하는 이유를 정확히 알려야 합니다. 앱의 설명과 제목을 포함한 모든 텍스트에는 SEO와 마찬가지로 타겟팅하려는 키워드를 표시해야 합니다.
ASO는 A/B 테스트를 보상하므로 앱 목록에서 지속적으로 반복해야 합니다. 수백만 건의 다운로드에서 몇 퍼센트 포인트만 상승해도 여러분의 비즈니스에 상당한 영향을 미칠 수 있습니다.
앱 커뮤니티
앞서 언급했듯이 (특히 소셜 미디어 네트워크를 통한) 커뮤니티 구축을 간과해서는 안 됩니다. 커뮤니티를 통해 일과 중 시간을 내어 기꺼이 피드백을 제공할 의향이 있는 객관적인 커뮤니티와 함께 아이디어를 테스트해 볼 수 있습니다.
이처럼 아이디어를 교환하고 프로젝트 업데이트를 공유하며 앱을 유기적으로 홍보할 수 있습니다. 커뮤니티에 머무는 팬들은 언젠가 여러분이 개발한 앱을 널리 알리고 새로운 사용자를 만드는 것을 돕는 가장 열성적인 팬으로 거듭날 것입니다. 위에서 언급한 소셜 네트워크는 별도의 비용 없이 개발자의 존재감과 커뮤니티를 구축할 수 있는 방법을 제시합니다.
창의적인 크리에이티브 만들기
앱과 비즈니스가 성장함에 따라 사용자 획득(UA)에 대한 투자를 시작할 수 있을 만큼 충분한 수익을 얻게 됩니다. UA에서 가장 중요한 것은 너무나 분명하지만 정작 실현하기는 어려운 것, 바로 독특한 고품질의 광고 소재를 갖추는 일입니다.
소비자들이 수년간 광고에 익숙해지면서 품질에 대한 기대치도 점차 높아졌습니다. 동영상, 특히 보상형 동영상은 고객 인게이지먼트를 높이는 데 효과적이기 때문에 모바일에서 단연코 가장 인기 있는 광고 형식입니다. 게임의 경우, 동영상은 짧은 시간 내에 게임의 가장 매력적인 부분을 고객에게 전달하는 데 특히 효과적입니다. (게임용 플레이어블 광고도 매우 효과적입니다.)
ASO와 같은 A/B 테스트는 앱 마케팅에서 매우 중요한 역할을 합니다. 광고 변형을 통해 색상, 화면, 미묘한 애니메이션 변경 또는 사용자들에게 반향을 일으킬 수 있다고 생각되는 모든 요소를 테스트해 보세요. 앱 구축, 테스트 및 반복 작업을 지속적으로 수행하면 광고 실적을 개선하고 UA 전략을 보다 비용 효율적으로 만들 수 있습니다.
실패를 포용하여 성공 사례를 구축하기
인디 개발자로서 여러분은 필연적으로 다양하고 새로운 도전에 직면하게 될 것입니다. 그렇다면 새로운 문제에 직면할 때마다 그것을 새로운 도전으로 받아들여 보세요. 실패를 포용하고, 배운 것을 가져와 취약점을 보완하세요.
리소스를 적절히 배치하고 최고의 성공 기회를 보장하기 위한 계획을 수립하기만 한다면 실수를 피하고 마땅히 누릴 만한 열성적인 사용자 기반을 찾을 만반의 준비가 된 것입니다.
