Bombas、Audience+を活用して売上を増加
Audience+を活用することで、Bombas は購買意欲の高い質の良いオーディエンスと繋がり、新規顧客およびリピーターの注文数を大幅に増加させました。
カテゴリー
ショッピング
マーケティング目標
ウェブコンバージョン
背景
Bombas は、快適さを重視した靴下とアパレルのブランドで、住居不安を抱える人々を支援することを使命としています。1つ購入すると1つが寄付されます。
拠点
ニューヨーク・米国
従業員数
150-200名
設立
2013年
課題
マーケティング効率を向上させながら、新たなスケールを実現
ユーザー獲得戦略を多様化する機会を常に模索していた Bombas は、以前 Meta Audience Network を利用した経験から、モバイルアプリの可能性を認識していました。
最小限のセットアップ、クリエイティブリソース、そして最適化機能を活用して迅速にスケールできるチャネルを立ち上げることは、特に一年で最も忙しい時期において非常に大きなメリットとなります。
ソリューション
Audience+ の活用により、Bombas は人気モバイルアプリ内の膨大な顧客のネットワークと繋がることができました。
Bombas は AppLovin とのパートナーシップを通し、eコマースブランド向けのAIパフォーマンスマーケティングプラットフォーム「Audience+」を活用してアプリ内キャンペーンを実施しました。最も効果が高かった SNS のクリエイティブを活用し、インタースティシャル広告（5秒間スキップ不可）およびリワード広告（30～60秒間自発的に視聴）のフルスクリーン動画広告を配信しました。
各動画の最後には、ブランドのエンドカードが表示され、顧客とのエンゲージメントやコンバージョンを促進する機会が追加されました。Bombas は、1つの製品を紹介するシンプルなデザインや、レビューや画像カルーセルを含むスクロール可能なランディングページなど、複数のエンドカード形式をテストしました。画像タイプのエンドカードは、既存の製品画像とシンプルな「今すぐ購入」のアニメーション CTA を使用して作成されました。簡単に制作できるにもかかわらず、強力な成果を上げ、シンプルさがパフォーマンスを犠牲にしないことを証明しました。Bombas は、Audience+ の AI を活用してターゲットユーザーごとに適切なクリエイティブを表示し、複数のエンドカードのフォーマットを組み合わせて使用することで、キャンペーンのインパクトを最大化しました。
最初のキャンペーンは迅速にスケールを拡大し、わずか4日間で大きな成果を達成しました。この成長を維持するために、Bombas は他の製品のプロモーションのために Audience+ キャンペーンを追加で立ち上げ、他の製品を宣伝するとともに、最も効果的なクリエイティブを見つけるために常に新しいものをテストしました。
成果
Bombas は、初期の強いパフォーマンスを維持しながら、規模を拡大することができました。
Audience+ は、Bombas の製品を発売後すぐに購入する可能性が高いアプリユーザーを正確にターゲットしました。そしてわずか4日間で、Bombas の顧客獲得戦略の重要な要素となりました。
Bombas は、Audience+を活用することで、他のチャネルと比べて顧客獲得単価（CPA）を25％削減しました。この高い効率性と強力なスケールの相乗効果により、Audience+ は Bombas にとって最も急成長しているチャネルとなりました。
まとめ
顧客とのモバイルタッチポイントを拡大
Audience+を活用することで、Bombasは新規および既存の顧客とのタッチポイントをさらに拡大しました。アプリ内キャンペーンは売上を向上させ、ROAS 目標を達成しました。
クリエイティブインパクトを最大化
Bombasは、画像タイプのエンドカードとスクロール可能なエンドカードを組み合わせてテストすることで、Audience+のAIがどのクリエイティブがどのユーザーに最も響くかを判断し、効果的にオーディエンスを引き付けることができました。
Audience+を活用して得られた成果は素晴らしいものでした。
特に、最も競争の激しい時期に新規顧客とリピーターの両方で効率的な目標を達成できたことは、非常に印象深いです。AppLovinのチームは非常に優秀で、共に仕事ができたことを感謝しています。この成功を踏まえ、来年は投資をさらに増加させ、更なる成長を目指していくことを楽しみにしています。
Michael Mctighe
Director of Acquisition
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