2024년이 앱의 해였다면, 2025년은 인앱 광고의 해가 될 가능성이 높습니다. 앱 개발자들이 지속적으로 혁신을 이루며 사용자의 참여를 유지할 새로운 방법을 모색함에 따라, 이제 앱은 소비자의 시간과 관심을 독점하고 있습니다. 건강하고 성장하는 앱 생태계는 마침내 브랜드의 주목을 받았으며, 이들은 인앱에서 소비자와 소통할 기회를 적극적으로 활용하고 있습니다.
AppLovin은 2025년에 기대할 수 있는 업계를 형성하는 트렌드와 이노베이션에 대해 소개드립니다:
AI 기반 예측 마케팅, 브랜드 참여 선도
Rafael Vivas, VP of Sales, eCommerce은 AI가 브랜드와 소비자가 연결되는 방식을 바꿀 것으로 전망합니다. 사용자의 니즈를 예측함으로써, D2C 브랜드는 더 스마트하고 신속하게 참여를 유도하는 높은 ROI 캠페인을 제공할 수 있습니다. AI 툴은 마케터들이 트렌드를 예측하고 광고 지출을 최적화하며, 고객이 원하는 시간과 장소에서 정확히 연결할 수 있도록 지원할 것입니다.
이커머스, 모바일 광고로 확장
Paul Kennedy, VP of eCommerce는 인앱 광고가 리테일 브랜드에게 점점 더 중요한 역할을 하게 될 것으로 보고 있습니다. 그는 “2025년에는 이커머스가 모바일 앱 내 광고를 핵심 성과 채널로 성장하게 될 것입니다. 리테일 브랜드는 기존 디스플레이 및 소셜 미디어 채널을 넘어 더 넓은 범위로 확장하여 구매 의도가 높은 소비자를 대규모로 찾기 시작할 것입니다. 이를 통해 접근 가능하면서도 성과 중심적인 방식으로 상당한 매출 성장을 이끌어낼 수 있을 것입니다”라고 전망합니다.
개인화된 게임 경험과 비게임 앱에서의 게임 메커니즘
Daniel Tchernahovsky, VP of Global Business Development는 기술 발전은 더욱 디테일한 사용자 세분화와 개인화된 경험을 가능하게 할 것이라고 예측합니다. 그는 “게임의 목표는 항상 플레이어가 자신을 위해 설계된 게임이라고 느끼게 만드는 것이었습니다. 현재 우리는 UA/광고 수익화와 게임 개발 측면에서의 기술 발전 덕분에 이를 실현할 수 있는 단계에 와 있습니다. 하이브리드 접근 방식이 게임 개발의 핵심으로 자리 잡으면서, 사용자 세분화가 더욱 정교해지고, 참여도가 높은사용자와 비과금 사용자 모두를 각기 다른 경험으로 참여시키는 사례가 점점 더 많아질 것입니다”라고 말합니다.
Daniel은 또한 건강, 웰니스, 생산성 등의 비게임 앱들이 게이미피케이션을 통해 사용자 유지율을 높이고 게임 앱의 성공을 활용할 것으로 기대합니다. 그는 “건강, 웰니스, 생산성 등의 비게임 앱들은 사용자 유지율과 참여도를 높이기 위해 게임 메커니즘을 계속 응용하며, 양측 모두에게 성장 기회를 제공할 것입니다”라고 전망합니다.
광고 피로도를 줄이기 위한 크리에이티브 전략
Katie Jansen, Chief Marketing Officer는 광고가 넘쳐나는 세상에서의 광고 피로도에 대해 말합니다. “소셜 미디어와 팟캐스트 네트워크에서 광고 판매가 급증하고 있습니다. 이는 업계에 좋은 소식이지만, 소비자들이 하루에 최대 약 5,000개의 광고를 접하며 과도한 광고에 시달리고 있다는 점에 대해서도 생각해야 하며 브랜드는 이를 해결하기 위한 행동이 필요합니다. 콘텐츠를 지속적으로 신선하게 유지하여 관련성을 확보하고 오디언스와의 소통을 이어가야 합니다. 이를 위해서는 사용자를 지속적으로 끌어들이고 관심을 잃지 않도록 크리에이티브 전략을 정기적으로 바꿔야 합니다. 예를 들어, 최근 많은 광고들은 게이미피케이션과 인터렉티브 요소의 활용이 점점 늘어나고 있는 것도 이런 트렌드를 보여줍니다.
Katie는 “이러한 작업을 규모화하는 것은 엄청난 도전이 될 것입니다”라고 말합니다. “성공하는 브랜드는 팀의 과부하없이 다양한 콘텐츠를 제작하고 사람들의 관심을 끄는 방법을 찾아내는 브랜드일 것입니다. AI는 이 과정에서 큰 도움이 될 수 있습니다. 브랜드가 크리에이티브 제작을 효율적으로 확장할 수 있기 때문입니다. 이미 일부 플랫폼은 AI를 도입하여 다양한 광고 크리에이티브 제작을 자동화하였지만, 이러한 새로운 툴이 얼마나 효과적일지는 지켜봐야 합니다. 많은 광고주는 이러한 기능을 자체적으로 수행하거나 에이전시와 협력하는 방식을 선택할 수도 있습니다.”
웹 통합 앱 온보딩의 부상
Daniel는 웹과 앱 경험을 결합하는 트렌드가 점차 확대될 것으로 전망합니다. “점점 더 많은 파트너들이 앱 사용자 경험의 일부를 웹을 활용하는 방안을 모색하고 있습니다. 초기에는 주로 구독 모델에서 온보딩 경험을 웹으로 이전하는 데 사용되었지만, 이제는 앱 카테고리 전반으로 확장되고 있습니다. 웹 스토어를 통해 충성도 높은 사용자와 소통하거나, 순수 웹 기반 접근 방식을 통해 새로운 상호작용을 유도하는 등 이 분야에서 많은 발전이 있을 것으로 기대됩니다.”
소비자 구매 경로의 평등화
Rafael Vivas는 소비자 쇼핑 행동의 변화를 주목합니다. “2025년까지 우리는 사람들이 쇼핑하는 방식의 완전한 평등화를 보게 될 것입니다. 더 이상 물리적인 매장에 가거나 주요 플랫폼에 의존하는 것에 국한되지 않을 것입니다. 직접 소비자에게 다가가는(D2C) 브랜드가 부상하고 있으며, 새로운 도구들이 소비자가 다양한 접점에서 상품을 발견하고, 소통하고, 구매하기 쉽게 만들어 주면서 이들은 계속해서 성장할 것입니다. 특히 모바일 앱에서 제공되는 원활한 구매 퍼널은 D2C 브랜드가 전에 없던 방식으로 두각을 나타낼 수 있는 기회를 제공할 것입니다.”
AI가 또 한 번 앞장서는 가운데, 2025년은 앱 산업의 지속적인 성장과 그에 따른 소비자 행동의 진화에 힘입어 또 다른 성장과 변화의 해가 될 것입니다. AppLovin은 앞으로의 미래에 대한 방향성과 기여할 수 있는 부분에 대해 긍정적인 전망을 가지고 있습니다.