인앱 광고는 브랜드에게 필요한 타겟팅, 규모, 임팩트가 높은 광고 포맷, 높은 집중도를 모두 제공합니다. 브랜드에서 인앱 광고를 꼭 고려해야 하는 이유를 지금 확인해보세요.
높은 모바일 앱 사용도
Apple은 2009년 “(무엇이든) 앱으로 할 수 있습니다”라는 광고 카피 문구를 상표권 등록했습니다. 참신하고 야심 찼던 이 문구는 더 이상 우리에게 새롭지 않습니다. 수백만 개의 앱이 출시된 지금, 정말로 무엇이든 앱으로 할 수 있는 시대가 왔기 때문입니다. 미국인들은 평균 스마트폰에 80개의 앱을 갖고 있으며, 설치한 앱을 모두 사용하지는 않지만 날씨나 일정 확인, 길 찾기, 은행 업무, 메시지, 뉴스, 게임 등을 위해 하루에 9~10개의 앱을 매일 사용하고 있습니다.
스마트폰 사용자는 스크린 사용 시간의 85%를 앱에서 보내며, 이는 하루 여가 시간의 1/4에 해당하는 막대한 시간입니다. 전 세계적으로 앱 사용 시간은 더욱 늘어나고 있습니다.
이러한 모든 데이터를 고려할 때, 브랜드에서 인앱 광고를 시작해야 하는 이유는 분명합니다.
인앱 광고를 도입해야 하는 이유
타겟 오디언스가 길 찾기부터 휴가 계획, 게임 등을 위해 많은 시간을 앱에서 보낸다는 것은 알려진 사실입니다. 그렇다면 인앱 광고는 정확히 어떠한 장점을 제공할까요?
- 몰입적이고 전면 광고가 가능한 포맷: 인앱 광고에는 배너 뿐만 아니라 스크린을 꽉 채우는 동영상 광고, 플레이어블 광고, 전면 광고 등 다양한 광고 포맷이 있습니다.
- 브랜드 이미지 보호: 소셜 미디어를 제외한 대부분의 앱은 보통 한 번에 1개의 광고만을 게재하여, 브랜드 광고가 악성 UGC 광고와 함께 게재될까봐 걱정하지 않아도 됩니다.
- 오디언스의 높은 인게이지먼트: 모바일 앱은 정확한 목적성을 갖고 있기 때문에 사용자의 관심을 얻기에 효율적입니다. 날씨를 확인하든 일일 영양소 섭취량을 체크하든 사용자들은 항상 높은 집중도로 앱을 사용합니다.
- 높은 광고 가시성: 인앱 광고의 가시성(viewability)은 동영상 광고의 경우 78%, 디스플레이 광고의 경우 85% 이상으로, 모바일 앱(63%)이나 온라인 디스플레이(45%) 보다 월등히 높습니다. 또한 인앱 광고에서는 광고 차단을 걱정하지 않아도 됩니다.
- 뛰어난 타겟팅: 가장 중요한 타겟팅의 경우, 인앱 광고는 매우 정교한 타겟팅을 제공하며, 여러 선도 플랫폼에서 AI를 활용하여 광고가 더욱 자동화되고 정확해지고 있습니다.
이러한 모든 장점을 고려할 때, 인앱 광고의 클릭률(clickthrough rates)이 온라인 디스플레이 광고보다 두 배나 더 높다는 것은 당연한 결과일 것입니다.
그럼 인앱 광고의 장점이 브랜드에게 구체적으로 어떠한 혜택을 제공하는지 살펴보겠습니다.
우선 광고는 그 자체로 브랜드가 오디언스와 연결될 수 있는 기회를 제공합니다. 대부분의 앱에서 광고 크리에이티브나 동영상은 스크린 전체를 사용하기 때문에 사용자의 관심을 얻기 위해 다른 광고와 경쟁하지 않아도 됩니다. 또한 TV 광고와 달리 인앱 광고에 ‘쇼핑’, ‘구매’, ‘가입’, ‘다운로드’ 등의 CTA 버튼을 추가하면, 사용자가 같은 기기 내에서 광고주가 원하는 행동을 실행하도록 쉽게 유도할 수 있습니다.
인앱 광고는 또한 상호작용이 활발합니다. 플레이어블 광고는 이제 더 이상 게임 장르에만 한정된 광고가 아닙니다. 실제로 IAB는 플레이어블 광고의 높은 효과에 대해 수년째 이야기해 왔으며, 올해 출간된 ‘크리에이티브 트렌드 리포트’는 Shein의 플레이어블 광고가 뛰어난 성과로 이어진 예시에 대해 분석했습니다. 이제 플레이어블 광고는 맥도날드와 LEGO 등 다양한 업종의 브랜드에서 널리 사용되고 있습니다.
플레이어블 광고가 인기 있는 이유는 당연합니다. 플레이어블 광고를 통해 앱 사용자는 캐릭터에 옷을 입히거나, 햄버거 토핑을 고르거나, 세계 지리에 대한 퀴즈를 풀어볼 수 있으며, 이는 브랜드와 사용자 간의 특별하고 긍정적인 1:1 경험을 제공합니다. 즐겁고 기억에 오래 남는 사용자 경험을 제공하기 위해서는 광고주의 상상력을 발휘하여 “놀라움과 즐거움”을 선사해야 하며, 이는 ROI에 긍정적으로 기여할 것입니다.
인앱 광고 vs 검색 & 소셜 광고
인앱 광고가 검색 광고나 소셜 광고보다 효과적인 이유는 다음과 같습니다.
검색 광고
인앱 광고는 검색 광고를 “대체”하는 것이 아니라 “시너지”를 낼 수 있는 채널입니다. 롱테일과 숏테일 키워드 간의 균형이 잘 잡힌 검색 광고는 상품 구매를 위한 모든 경로에서 사용자를 타겟팅할 수 있습니다. 나아가 참신한 카피와 CTA를 접목할 수 있다면 저비용으로 사용자의 행동을 유도할 수 있습니다.
그러나 검색 광고는 크리에이티브 옵션이 많지 않습니다. 검색 결과 상위에 오르기 위한 경쟁이 치열하기 때문에 사용자의 관심을 얻는 것은 나날이 더욱 어려워지고 있습니다. 또한 광범위한 숏테일 키워드에 대한 클릭당 비용은 천문학적으로 높습니다. 또한 검색 엔진 마케팅에서 비용 효율성을 달성하려면 장기적인 수작업 노력이 필요하여, 높은 비용이 발생할 수 있습니다.
소셜 미디어 광고
오가닉한 소셜 미디어 존재감을 갖추는 것은 중요하지만, 소셜 플랫폼에서의 유료 광고가 꼭 필요한 것은 아닙니다. 많은 광고주들은 소셜 유료 광고의 높은 경쟁, 부정적인 광고와 함께 뜰 확률, 계속 변하는 알고리즘 등을 우려하고 있습니다.
실제로 화장품 브랜드 Lush와 명품 브랜드 Bottega Veneta는 소셜 미디어 플랫폼의 알고리즘과 악영향에 대한 우려로 2021년 ‘탈 소셜‘을 선언한 바 있습니다. 같은 해 Starbucks 또한 악성 댓글로 Facebook 계정 운영을 중단했습니다. 2023년 3분기 진행된 Integral Ad Science의 설문조사는 금융 서비스 분야 마케터들의 소셜 미디어에 대한 우려가 정당하다는 것을 보여줬습니다. 본 설문조사에 따르면, 소비자 중 50%는 브랜드의 광고 옆에 부적절한 콘텐츠가 있는 경우 해당 브랜드 사용을 중단한다고 응답했습니다. 소셜 플랫폼에서는 광고주가 자신의 광고와 함께 게재되는 광고를 제어할 수 없기 때문에 리스크가 항상 존재합니다.
또한 Facebook과 Instagram에서의 광고 가시성은 전통적인 디스플레이 광고나 인앱 광고보다 훨씬 낮습니다. Metric의 조사에 따르면, 피드 동영상 광고 노출 중 단 11%만 가시적 노출인 것으로 나타났습니다.
인앱 광고는 기존의 미디어 믹스에 긍정적인 변화 또는 확장을 위해 활용될 수 있습니다. 끝없이 피드를 스크롤링하는 것으로 악명 높은 소셜 미디어에 비해, 앱은 특성상 사용자의 집중도가 훨씬 높습니다. 양방향적이고 매력적인 리치 미디어 포맷의 전면 광고를 사용하면 앱 사용자의 높은 관심을 최대로 활용할 수 있습니다.
모바일 광고는 또한 타겟팅 옵션이 뛰어나며, AI 혁신을 통해 타겟 오디언스에게 도달하고 새로운 사용자를 발굴하는 타겟팅 역량이 더욱 강화되었습니다. 또한 일일 활성 사용자를 고려할 때, 모바일 광고는 소셜 미디어에 맞먹는 도달 범위와 규모를 제공합니다. 또한 사용자들은 대체로 소셜 미디어보다 그 외의 앱을 더 많이 사용하기 때문에 브랜드들이 모바일 앱에서 광고를 시작해야 하는 이유는 충분합니다. 인앱 광고에 도전해보고 싶으신가요? 오늘부터 AppDiscovery와 모바일 광고를 시작해보세요.
