プライバシーポリシー

発効日:2024年5月3日

AppLovin Corporation（以下「当社」または「AppLovin」）は、モバイルアプリ、ウェブサイト、コネクテッドTVデバイスを含むデジタルプロパティ（以下、「広告サービス」または「本サービス」）に様々な種類の広告を掲載できるようにすることで、アプリ開発者やその他の企業がプラットフォーム、製品、またはサービスのマーケティングと収益化を自動化および最適化するためのツール群を運営しています。  以下で説明するように、消費者はいくつかの方法で当社とやり取りをします。主な方法は、広告主のためにAppLovinが提供する広告です。

AppLovinプライバシーポリシー（以下「本プライバシーポリシー」）は、本サービスと広告プラットフォーム、およびに当社のコーポレートサイト（www.applovin.com）（以下「ウェブサイト」）を通じて当社が情報を収集、使用、共有する方法、およびその情報に関するお客様の選択肢について説明するものです。

目次

当社の広告サービス

本項では、当社が本広告サービスを通じて収集、使用、共有する情報に関して説明します。

一般的な情報の収集と使用

AppLovin SDKを含むアプリケーションをダウンロードして使用するお客様の場合、またはその他の方法でデジタルプロパティ内において提供される広告を通じ本サービスを利用する場合、当社は以下を含む特定の情報を収集する場合があります。

端末、アプリ、およびブラウザのデータ

• 端末のメーカー、モデル、およびオペレーティングシステム
• 画面サイズ、表示方向、オーディオ、バッテリー、端末のメモリ使用量、設定、および起動時間に関する端末のプロパティ
• アクセシビリティ機能、フォントサイズ、テーマに関する端末の設定  
• キャリア
• オペレーティングシステム
• 消費者が本サービスを利用するモバイルアプリケーションの名前とプロパティ
• 国/地域、タイムゾーン、ロケール設定（国/地域、主要言語）
• 市町村/国/地域レベル、あるいはその他の大まか地理位置情報
• ネットワーク接続の種類と速度
• IPアドレス
• 本サービスにアクセスするのに使用しているインターネットブラウザのユーザーエージェント
• HTTPヘッダー情報
• 広告ID（IDFA/GAID/Amazon FOSAID）
• ベンダーID（IDFV）
• アプリセットID
• 広告およびトラッキングの設定および制限

アプリケーションのパブリッシャーは、独自の直接広告配信を目的として、お客様の年齢または生年月日、性別、電子メールアドレス、電話番号、関心セグメントなどの追加情報を当社と共有できます。 当社はこのデータを保持したり、下流の広告パートナーに渡したりすることはありません。 ファーストパーティーデータの使用に関する詳細については、該当するパブリッシャーのプライバシーポリシーを参照してください。

また、広告主は（広告主自身を通じて、あるいは当該広告主の代わりに第三者のサービスプロバイダーを通じて）、購入やアプリケーションのインストールのようなアプリケーションで行われた動作に関する情報など、消費者とアプリケーションの利用に関連する取引データまたは「イベント」データを共有することができます。

電子商取引の広告に限定した情報の収集と使用

お客様が電子商取引プラットフォームまたは業者のウェブサイトを通じて本サービスを利用する消費者である場合、当社は以下を含む特定の追加情報（第三者のAPI、当社のSDK、ピクセル、またはその他の類似技術を通じ、お客様が電子商取引プラットフォームまたは業者に提供したもの）を収集することがあります。

個人識別子 

• 氏名
• Eメールアドレス
• 電話番号
• 郵便の宛先
• ユーザー名

ショッピングと閲覧のデータおよびイベント 

• ショッピングに関するブラウジング行動（閲覧など）や検索履歴
• 購入または検討した製品の記録（カートに追加、チェックアウトなど）
• 購入履歴 
• 傾向や好み
• 広告パートナーおよびそのマーチャントパートナーのサイトや広告とのユーザーインタラクションに関する情報

情報の収集方法

この情報は、長期間にわたってモバイルアプリや端末上で自動的に収集されたり、様々な技術を介して第三者によって受領さたりする場合があります。また、当社は、収集した情報と分析的手法により導き出した他の情報とを組み合わせることがあり、その組み合わせた情報は本サービスの提供に利用されます。 

個人情報の取り扱い

当社は一般的に、収集した情報を以下の目的で使用します。

• AIを利用した広告技術を含む本サービスの提供、維持、改善、および新規サービスの研究開発
• 本サービスの安全性、セキュリティ、および整合性の促進
• 測定、分析データ、レポートの提供
• 法的および規制上の義務の遵守

当社はAIを利用した広告技術（「自動意思決定」と呼ばれる場合もあります）を使い、当社の広告製品およびサービスを改善し、お客様にとって適切で、興味を引く広告を提供します。当社は、法的または類似の重大な影響をお客様に与えない方法（例えば、お客様がモバイルアプリやウェブサイトなどのデジタルプロパティにアクセスした際に表示される広告の順序を変更する方法など）で、これを使用します。

情報の共有

当社は、当社が収集または導出した情報を、以下の場合に第三者と共有することがあります。

• サービスプロバイダー当社は、技術インフラサービスの提供、当社サービスの利用状況の分析、広告およびサービスの効果測定、顧客サービスの提供、または支払いの円滑化など、当社の事業を支援するサービスプロバイダーおよびその他のパートナーに情報を転送します。これらのパートナーは、本プライバシーポリシーならびに当社と締結する契約合意に準拠するよう、厳格な秘密保持義務を遵守しなければなりません。
• 関連会社当社は、本プライバシーポリシーに一致する目的のため、AppLovinファミリー企業内で情報を共有する場合があります。
• 広告パートナー当社は、クライアントに広告サービスを提供するため、広告主、広告ネットワーク、エクスチェンジ、デマンドサイドプラットフォーム、マーチャント、（独自のデマンドソースを集約する）その他の広告パートナー、ならびに広告最適化および測定/アトリビューションパートナー（モバイル測定パートナーまたは「MMP」など）を含む第三者の広告パートナーと情報を共有します。この情報は、広告の効果を測定し、エンドユーザーに対する訴求効果の高い製品やサービスの広告を表示し（パーソナライズド広告または行動ターゲティング広告など）、トラフィックやその他の広告活動を分析して広告を改善するのに必要なウェブ解析を実施するため、かかる第三者のパートナーによって使用される場合があります。
  
  当社のパートナーリストに特段の記載がない限り、AppLovinの各広告パートナーは独立してお客様のデータを管理します。当社がお客様のデータを共有するAppLovinの広告パートナーのリストはこちらで確認できます。現時点で最新のデータがそのページのトップに表示されます。
  
  パーソナライズド広告の配信を希望しない場合は、以下の「プライバシーに関する選択肢の管理」の項をご確認ください。欧州連合、英国、スイスにお住まいの方は、以下の「EU加盟国/英国の個人に関する追加規定」の項もご確認ください。包括的な消費者プライバシー法を制定した米国の州にお住まいの方は、以下の米国の複数の州におけるプライバシー通知の項目にて、その他の選択肢をご確認いただけます。
  
  当社のサービスを通じて広告を配信する第三者の広告パートナーは、当該パートナー独自のプライバシーポリシーに従うことになりますので、ご注意ください。
• 規制または法的要件当社は、税務または会計目的など、法律で義務づけられている場合、政府の規制当局からの要請に応じ、または調査を支援するために、情報を開示することがあります。また、請求、紛争、または訴訟に関連して、法律または裁判所の命令により必要とされる場合には、個人情報を第三者に開示することがあります。
• 安全性と規約の施行当社は、お客様またはその他の者の健康、安全、または権利を保護し、詐欺から保護し、あるいは第三者から当社に対してなされた契約上の約束を含む当社の法的権利を行使するため、その開示が必要であると当社が独自の裁量で判断した場合に、情報を開示することがあります。
• 事業譲渡当社は、合併、買収、合弁事業、資金調達、組織資産の売却など、組織の事業取引の一環として個人情報を開示することがあり、そのような取引における事業資産の一つとして個人情報を第三者に譲渡することがあります。また、当社は、支払不能や破産の場合、ならびに管財人に個人情報を開示することがあります。

プライバシーに関する選択肢の管理

携帯端末から位置データなどの情報の収集を制限したい場合は、お客様の端末設定において、「追跡型広告の制限（Limit Ad Track）」、「位置情報サービス（Location Based Services）」、あるいは他の類似機能を有効にしてください。また、お客様は、AppLovinが提供する広告内の関心に依拠した広告をオプトアウトすることができます。詳しい説明については、AppLovinが広告を表示する方法（How AppLovin Shows You Ads）をご確認ください。また、NAI（https://optout.networkadvertising.org/）やDAA（https://optout.aboutads.info/）などの業界の消費者選択プラットフォームにアクセスし、特定の企業に対するデータ収集について選択できます。 関心に依拠した広告に利用される情報の処理を制限した後に広告が表示される場合がありますが、それらの広告は、お客様の興味関心と関連性が低くなる可能性があります。 

AppLovinがお客様の端末から収集するデータの内容の確認、または管理をご希望のお客様は、AppleまたはGoogle Play Storesから、AppLovinのPrivacy Management（プライバシー管理）アプリケーションをダウンロードすることで、当該データを閲覧・管理することができます。

AppLovinのPrivacy Managementアプリケーションのタブから、AppLovinがお客様に関して収集する可能性のある個人情報を削除したり、そうした個人情報のコピーを請求したりすることができます。

児童のオンラインプライバシー保護

当社が意図的に、適用される法律によって規定・要求されている児童の個人情報を収集したり、児童に広告を提供したりすることはありません。当社が児童に広告を配信した、または児童からの、または児童に関する個人情報を持っている可能性があると思われる場合、またはモバイルアプリケーションが児童専用に設計され、児童に向けられ、または児童から故意に個人情報を渡される可能性があると思われる場合は、電子メール（ [email protected]）で当社にご連絡ください。

当社は、Children’s Online Privacy Protection Rule（児童オンラインプライバシー保護規則）において、「通知および同意の要件」充足の対象外とされている「support for internal operations」（内部処理支援）に該当する活動目的のため、一般向けのアプリから、特定の種類の情報（IDFV、パブリッシャーの年齢関連フラグなど）を収集する場合があります。

データのセキュリティと保持

当社は、本サービスを通じて収集する情報の安全性確保のため、現実的に適切な措置を講じています。当社は、本サービスを通じて収集するデータを最長2年間保持します。本サービスが有する1件のデバイス情報が、過去2年間に更新されなかった場合、当該情報は自動的に当社のシステムから消去されます。当社は、当社の法的義務の遵守や紛争解決、また当社との契約合意の強制執行に必要な限り、システム内に情報を保持する方針であることにご留意ください。

[広告サービス固有の条項はここまで]

当社のウェブサイト

本項では、当社がウェブサイトを通じて収集、使用、共有する情報に関して説明します。

クッキーとその他類似技術

ウェブサイトは、クッキー、ウェブビーコン、またはその他の類似技術を使用して、関心に依拠した広告を含む様々な目的で情報を収集します。このように収集される情報には、お客様のIPアドレス、デバイス識別子、ブラウザの種類、デバイスの種類、お客様のサイト訪問日時、そしてそのウェブサイト内での活動範囲（訪問ページ）などが含まれる場合もあります。本ウェブサイトにおけるクッキーについて詳しく確認し、管理するには、当社のウェブサイトのフッターにある「Cookie Settings（クッキーの設定）」をクリックしてください。お客様は、ご使用のブラウザの設定により、クッキーの使用を制限することもできます。ウェブサイトにはクッキーなしでは適切に機能しない部分もあるということにご留意ください。加えて、関心に依拠した広告に利用される情報の処理を制限した後に広告が表示される場合がありますが、それらの広告は、お客様の興味関心と関連性が低くなる可能性があります。クッキーを消去した場合、端末識別子をリセットした場合、または異なるブラウザや端末を使用した場合、再度選択が必要となる場合があります。

当社はGoogle Analyticsと提携し、お客様がどのようにウェブサイトを利用しているかを詳しく知ることができます。Google Analyticsの機能に関する詳細については、こちらをご参照ください。Google Analyticsからオプトアウトするには、こちらにアクセスし、そこで提示される指示に従ってください。 

ビジネスアカウント所有者向けの追加の情報収集

お客様がAppLovinに登録して当社のサービスを利用する場合、お客様は、氏名、電子メールアドレス、電話番号、住所、ユーザー名、パスワードなどの個人情報を当社に提供することがあります。お客様はまた、支払いの提出や受領の際に当社に提供する支払情報、あるいはウェブサイト上のオンラインフォームへの記入時に入力する他の情報などを当社に提供している場合があります。当社はまた、お客様が自主的に当社に提供する情報や当社が自動的に収集する個人情報を更新したり補充したりする目的で、他の信頼できる情報源から情報を取得することもあります。

個人情報の取り扱い

当社は、当社が収集した情報またはお客様がウェブサイトを通じて当社に提供した情報を、以下のような目的で使用する場合があります。

• ニュースレターや当社の製品およびサービスに関するその他の情報など、お客様と連絡を取るため
• ウェブサイトとサービスを運営ならびに改善するため
• ウェブサイトをカスタマイズするため
• 分析と研究のため
• マーケティングのため
• 収集時に開示された目的のため

情報の共有

当社は、ウェブサイトを通じて収集した情報を、以下の場合に共有する場合があります。

• お客様の同意に基づいて共有するため
• 広告とマーケティングに利用するため
• 召喚状、裁判所の命令、またはその他の法的手続きに応じるため
• 当社やその他の権利を保護するため
• 当社の関連会社と共有するため
• ウェブサイトおよびサービスの運営を支援するサービスプロバイダーと共有するため
• 破産時を含む、売却、合併、買収の一環
• 収集時に開示された目的のため

他のウェブサイトへのリンク

ウェブサイトには、当社が管理していない他のウェブサイトやその他のデジタルプロパティへのリンクを掲載される場合があります。当社は、お客様がアクセスする可能性のあるデジタルプロパティのプライバシーポリシーを確認することを推奨します。

情報の更新

お客様は、AppLovinアカウントを通じて、お客様に関連する情報を修正、更新、または削除することにより、当社に提供する個人情報を更新できます。当社が保有するお客様に関する個人情報の追加、変更、削除、またはアクセス要求については、以下の「お問い合わせ」の項をご覧ください。

マーケティングに関するお客様の選択

お客様が今後、当社からのマーケティングに関連する電子メールの受信を希望しない場合、お客様は、当社から受信するマーケティング電子メールの下部にある「配信停止」をクリックするか、[email protected]宛に電子メールにてお問い合わせいただくことで、受信を停止できます。

児童について

当社のウェブサイトは、適用される法律によって規定・要求されている児童が利用するためのものではありません。当社は、ウェブサイトを通じて児童の個人情報を意図的に収集することはありません。児童からの情報、または児童についての情報を当社が有している可能性があると思われる場合は、メール（ [email protected]）にてご連絡ください。

データのセキュリティと保持

当社は、当社が収集および保存する情報を保護するため、ウェブサイトに合理的な物理的、技術的、管理的セキュリティ対策を導入しています。

applovin.comのドメインにおけるクッキーと関連づけられた保持の詳細については、当社のウェブサイトのフッターにある「Cookie Settings（クッキーの設定）」をクリックしてください。 

当社は、お客様の連絡先や支払い情報などのその他の情報を、当社の法的義務の遵守、紛争の解決、契約の執行のために法律で認められている必要な期間、当社システム内に保持します。

[ウェブサイト固有の条項はここまで]

EU加盟国/英国の個人に関する追加規定

お客様が欧州連合、スイスまたは英国に居住している場合、以下の追加規定が適用されます。

データプライバシーフレームワーク

AppLovinは、EU-米国間データプライバシーフレームワーク（EU-U.S. DPF）、EU-U.S. DPFの英国拡張、および米国商務省が定めるスイス-米国間データプライバシーフレームワーク（Swiss-U.S. DPF）を遵守しています。

AppLovinは、EU-U.S. DPFに基づき欧州連合から、およびEU-U.S. DPFの英国拡張に基づき英国（およびジブラルタル）から受領した個人データの処理に関して、EU-米国間データプライバシーフレームワーク原則（EU-U.S.DPF原則）を遵守していると米国商務省に認定されました。 AppLovinは、Swiss-U.S. DPFに基づきスイスから受領した個人データの処理に関して、スイス-米国間データプライバシーフレームワーク原則（Swiss-U.S. DPF原則）を遵守していると米国商務省に認定されました。AppLovinは、データプライバシーフレームワークから受領する全ての個人データの取り扱いについては、フレームワークの該当原則に準拠することを徹底させています。データプライバシーフレームワークの詳細については、米国商務省のデータプライバシーフレームワークのリスト（https://www.dataprivacyframework.gov/）をご参照ください。

AppLovinは、各データプライバシーフレームワークに基づき、受け取る個人データの処理に責任を負い、その後に、独自で代理人としての責任を負う第三者にそのようなデータを転送します。AppLovinは、EU、英国、スイスの各地域から受領する個人データの全ての転送に関しては、データ転送責任条項を含め、データプライバシーフレームワーク原則を遵守します。

データプライバシーフレームワークに従い受領または移転された個人データに関しては、AppLovinは、米国連邦取引委員会の規制執行権限の行使対象となります。特定の状況下では、AppLovinは、国家安全保障や法執行の要件を満たす場合を含め、公的監督当局からの法的要求に対する手続の一環として、個人データの開示を求められる場合もあります。

EU-U.S. DPF、 EU-U.S. DPFの英国拡張、およびSwiss-U.S. DPFに準拠し、AppLovinは、EU-U.S. DPF、EU-U.S. DPFの英国拡張、およびSwiss-U.S. DPFに基づいて受領した個人データの取り扱いに関する未解決の苦情を、米国に本拠を置く裁判外紛争解決機関であるTRUSTeに照会することを誓約します。 DPF原則に関連する苦情について、当社から速やかに通知が行われない場合、または当社がDPF原則に関連する苦情に満足のいく対応をしていないという場合には、https://feedback-form.truste.com/watchdog/requestにアクセスし、詳細な情報を確認するか、苦情を申し立ててください。 これらの紛争解決サービスは、利用者に無料で提供されます。

DPFの遵守に関する苦情が、その他のDPFの制度によって解決されない場合、一定の条件の下、拘束力のある仲裁を求めることが可能です。詳細については、DPFの公式ウェブサイトをご確認ください。

処理の合法的根拠

場合によっては、当社は、お客様へのサービス提供に関わる契約など、お客様を当事者とする契約履行のために必要となる場合にお客様の個人データを処理します。当社はまた、当社の製品やサービスに関するお客様からの問い合わせに対応するためにも、お客様の個人データを処理します。

それ以外では、時には法律による義務付けにより、当社がお客様の個人データを処理することもあります。また、お客様または第三者の利益を保護するために必要な場合には、お客様の個人情報を処理する場合があります。

さらに、当社は、不正行為の防止、当社のネットワークおよびサービスの改善、広告主およびパブリッシャーに対する当社のサービスのマーケティングに必要となる場合、これらの利益がお客様のデータ保護権に優先しない場合に限り、お客様の個人データを処理します。

お客様の個人データの処理が必要であり、かかる処理に法的根拠が存在しない場合には、当社は通常、お客様からの同意が得られていることを確認します。お客様は、随時、承諾済みの個人データの処理に対する同意を撤回する権利を有しています。

データ処理に関するご質問は、当社のデータ保護担当者にお問い合わせください。問い合わせ先情報については、本ポリシーの最後に記されている「お問い合わせ」セクションをご参照ください。

児童について

当社は、広告サービスおよびウェブサイトを通じて意図的に16歳未満の児童から個人情報を収集したり、児童に広告を提供したりすることはありません。当社が児童に広告を配信した、または児童からの、または児童に関する個人情報を持っている可能性があると思われる場合、またはモバイルアプリケーションが児童専用に設計され、児童に向けられ、または児童から故意に個人情報を渡される可能性があると思われる場合は、電子メール（ [email protected]）で当社にご連絡ください。

お客様の権利

EU圏内もしくは英国在住のお客様は、以下の権利を有します。

• 当社が保有するお客様に関する個人情報へのアクセスを請求する権利
• お客様の個人情報の修正または消去を請求する権利
• お客様の個人情報の処理の制限または阻止を請求する権利
• 特定の状況下において、当社に妨げられることなく、当社が保管したお客様の個人データを受け取り、他に送信する権利（データポータビリティ権など、当社がお客様の個人データを直接他に提供することを請求する権利を含む）
• 個人データの処理に対する当社への同意を撤回する権利

これらの権利を行使するには、以下の 「お問い合わせ」 の項目に記載されている電子メールアドレスにご連絡ください。 当社のデータ保護担当者には、こちらの電子メールアドレスからもお問い合わせいただくことができます。 特定の状況下、例えば法的にお客様の権利を認めることが禁じられている場合など、当社が以上の権利を認めることが不可能となる場合もあることにご注意ください。

特定の状況においては、お客様が有する権利をお客様に代わって行使する権限を与えられた代理人を指名することができます。 権限を与えられた代理人を通じて権利を行使することを選択した場合、当社が要求を処理する前に、お客様の身元を当社が直接確認する必要があります。 加えて、その代理人があなたの代理として行動する権限を与えられたということを証明する文書が必要となります。

さらに、お客様には、当社に対して苦情を申し立てる権利もあります。苦情申し立て手続きについては、お客様の居住国/地域における監督当局に問い合わせるようお願いいたします。

EU加盟国と英国におけるプライバシー保護担当者

当社は、Prighter GroupをEU加盟国および英国における当社のプライバシー保護担当者として任命しております。 当社へのご連絡の際には、以下の住所のプライバシー担当者を通じてご連絡ください。 

EU加盟国在住のお客様：
PrighterGDPR-Rep by Maetzler Rechtsanwalts GmbH & Co KG
c/o AppLovin Corporation
Kriegerstraße 44
30161 Hannover
Germany

英国在住のお客様:
PrighterUK-Rep by Prighter Ltd.
c/o AppLovin Corporation
20 Mortlake Mortlake High Street
London, SW14 8JN
United Kingdom

当社のプライバシー保護担当者に関するその他の情報は以下のリンクでご確認いただけます: https://prighter.com/q/19826057144

[EU/英国特別規定はここまで]

米国の複数の州におけるプライバシー通知

包括的な消費者プライバシー法を制定した米国の州にお住まいの方に向けた追加規定は、当社の米国の複数の州におけるプライバシー通知に記載されており、当該通知ではこれらの居住者がプライバシー権を行使する方法を説明しています。

ポリシーの変更

当社は、新技術、業界の慣行、規制要件に対応するため、またはその他の目的で、独自の判断により、本プライバシーポリシーを随時変更できます。当社が変更を行った場合、本プライバシーポリシーの上部に掲載されている「発効日」を更新します。当社が重要な変更を行う場合、当社は、変更が有効になる前に、電子メール（お客様のアカウントで指定された電子メールアドレス）または本ウェブサイト上の通知手段により、お客様に通知する場合があります。当社がどのように情報を収集、利用、共有するかについてお客様に把握していただくため、本プライバシーポリシーを定期的に見直すことを推奨します。

本プライバシーポリシーの変更は、変更後のプライバシーポリシーが当ウェブサイトに掲載された時点で効力が生じるものとします。変更後にウェブサイトまたは広告サービスの利用を継続すると、お客様は変更後のプライバシーポリシーの条件を受け入れることに同意したものとみなされます。

お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するご質問やご意見がございましたら、下記までご連絡ください。

データ保護担当者
AppLovin Corporation
1100 Page Mill Road
Palo Alto, CA 94304

また、当社 もしくは当社のデータ保護担当者へのご連絡は、[email protected]宛のEメールでも受け付けております。

当社へのお問い合わせの際には、関連するアカウントの情報を必ずご記入いただくようお願いいたします。 これは、お客様からのお問い合せに速やかに対応できるようにするためです。

カスタマーケアに関するお問い合わせは、AppLovinサポートをご利用ください。