Ra mắt Chiến dịch Discovery dành cho Nhà quảng cáo Web trên Axon

Đầu năm nay, chúng tôi đã ra mắt Chiến dịch Prospecting, một loại chiến dịch dành cho các nhà quảng cáo thương mại điện tử nhằm tối ưu hóa các đơn hàng từ những người chưa từng mua hàng của bạn. Các nhà quảng cáo đã phản hồi rất tích cực, với nhiều bên ghi nhận mức tăng trưởng đáng kể về hiệu quả chi tiêu trên khách hàng mới và nhanh chóng triển khai rộng rãi trên nền tảng. Tuy nhiên, một câu hỏi thường được đặt ra: nếu tôi muốn đi xa hơn và tiếp cận cả những người chưa từng truy cập vào cửa hàng của mình thì sao?

Hôm nay, chúng tôi sẽ trả lời câu hỏi đó bằng Chiến dịch Discovery.

Chiến dịch Discovery có điều gì khác biệt

Nếu chiến dịch Prospecting tập trung vào việc chuyển đổi những người truy cập chưa mua hàng, thì chiến dịch Discovery sẽ đi xa hơn: tối ưu cho đơn hàng từ những người chưa từng tương tác với thương hiệu của bạn. Chưa từng truy cập. Chưa từng xem sản phẩm. Chưa từng thêm vào giỏ hàng. Chiến dịch Discovery được tạo ra để giới thiệu thương hiệu của bạn đến những nhóm khách hàng hoàn toàn mới và thúc đẩy họ chuyển đổi.

AI tối ưu. Bạn quyết định chiến lược.

Tại AppLovin, chúng tôi tin rằng AI nên làm điều mà nó giỏi nhất: tối ưu hóa theo một mục tiêu rõ ràng. Hệ thống của chúng tôi có thể xác định đúng người, vào đúng thời điểm, với đúng quảng cáo ở quy mô mà không một quy trình thủ công nào có thể đạt được.

Tuy nhiên, việc xác định mục tiêu tăng trưởng là quyết định kinh doanh, không phải là quyết định của thuật toán.

Mỗi nhà quảng cáo tăng trưởng theo một cách khác. Có thương hiệu tập trung vào người mua lần đầu. Có doanh nghiệp muốn mở rộng tệp khách truy cập hoàn toàn mới. Một doanh nghiệp khác lại muốn tối đa hóa tổng số lượng chuyển đổi.

Không tồn tại một mục tiêu “đúng” duy nhất. Vì vậy, chúng tôi tạo ra các loại chiến dịch dựa trên những định nghĩa về thành công khác nhau. Chiến dịch Universal tối ưu hóa tổng hiệu suất chuyển đổi. Chiến dịch Prospecting tập trung vào việc tìm kiếm khách hàng mới. Chiến dịch Discovery tiến xa hơn bằng cách tối ưu hóa cho đơn hàng từ những người chưa từng tương tác với thương hiệu của bạn.

Bạn quyết định tăng trưởng có ý nghĩa như thế nào đối với doanh nghiệp của mình. Chúng tôi sẽ đảm bảo hệ thống đạt được mục tiêu đó một cách hiệu quả nhất có thể.

Cách bắt đầu

Nếu bạn đã chạy chiến dịch Prospecting, bạn đã sẵn sàng cho chiến dịch Discovery. Chiến dịch này được xây dựng trên cùng một nền tảng và sử dụng dữ liệu lịch sử về mua hàng. Tại AppLovin Ads Manager, bạn chỉ cần chọn đơn giản chiến dịch Discovery để triển khai chiến dịch tiếp cận cho nhóm khách hàng hoàn toàn mới.

Nếu bạn chưa chạy chiến dịch Prospecting bao giờ, hãy chia sẻ dữ liệu lịch sử mua hàng trong Ads Manager để bắt đầu. Chiến dịch này đã được tích hợp sẵn trên ứng dụng cho các cửa hàng Shopify. Axon AI sẽ xử lý phần còn lại.

Kết quả ban đầu

Trong các thử nghiệm giai đoạn đầu trên nhiều thương hiệu khác nhau, chúng tôi ghi nhận kết quả rất tích cực. Tỷ lệ người truy cập mới đã tăng gấp đôi trong nhiều trường hợp và cải thiện đáng kể trong tất cả các thử nghiệm ban đầu. Đây là một bước chuyển quan trọng hướng tới việc thu hút những khách hàng hoàn toàn mới cho thương hiệu.

Chúng tôi chưa dừng lại

Để các nhà quảng cáo có quyền kiểm soát lớn hơn trong cách họ tăng trưởng, chiến dịch Discovery đã ra đời. Chúng tôi lắng nghe và chưa dừng lại. Hãy tiếp tục chia sẻ phản hồi của bạn. Khi nhiều nhà quảng cáo cùng nêu ra một nhu cầu, chúng tôi sẽ luôn tìm cách đáp ứng.