Prose cung cấp các sản phẩm chăm sóc tóc và da được cá nhân hóa theo từng khách hàng. Kết hợp công nghệ với mô hình pha chế thủ công, mỗi sản phẩm của Prose được thiết kế riêng dựa trên đặc điểm tóc, làn da, mục tiêu chăm sóc và môi trường sống của từng người. Trên thị trường làm đẹp cạnh tranh, Prose đã duy trì tăng trưởng nhờ khả năng cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa ở quy mô lớn cùng các sản phẩm được phát triển bởi đội ngũ nghiên cứu và phát triển nội bộ tại Paris.

Mục tiêu

Trong nhiều năm, Prose chủ yếu sử dụng quảng cáo trên mạng xã hội và công cụ tìm kiếm để thúc đẩy doanh số cho các sản phẩm chăm sóc tóc và da được cá nhân hóa. Khi mở rộng sang AppLovin, đội ngũ ghi nhận những tín hiệu tích cực, kết hợp với chiến lược creative được tối ưu liên tục thông qua việc phát triển thêm các biến thể từ những nội dung hiệu quả nhất và ra mắt creative mới mỗi tuần. Prose cũng hợp tác với AppLovin để phát triển các Interactive, trong đó có một trải nghiệm sáng tạo tích hợp bài khảo sát cá nhân hóa sản phẩm chăm sóc tóc ngay trong quảng cáo.

Sau những kết quả ban đầu đầy hứa hẹn, Prose muốn hiểu chính xác chi phí cho mỗi chuyển đổi gia tăng (CPIA) mà AppLovin mang lại, từ đó đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu để mở rộng đầu tư dài hạn vào nền tảng.

Giải pháp

Để đo lường riêng tác động của AppLovin đến doanh số, Prose hợp tác với nền tảng khoa học marketing Haus để thực hiện thử nghiệm đo lường tác động gia tăng (incrementality test) cho chiến dịch diễn ra từ 10–23/3/2025. Thử nghiệm sử dụng phương pháp GeoLift theo cấp bang, so sánh giữa các khu vực hiển thị quảng cáo AppLovin trong game di động và các khu vực thuộc nhóm đối chứng không hiển thị quảng cáo.

Mục tiêu của thử nghiệm là đo lường chính xác tác động nhân quả của AppLovin đến kết quả kinh doanh của Prose, bao gồm số lượng chuyển đổi và CPIA, đồng thời đánh giá hiệu quả so với các mục tiêu nội bộ.

Kết quả

Thử nghiệm incrementality xác nhận AppLovin là một kênh tăng trưởng hiệu quả cho Prose. Kết quả ghi nhận mức tăng có ý nghĩa thống kê về số lượng đơn hàng nhờ AppLovin, đồng thời CPIA thấp hơn 65% so với ngưỡng mục tiêu thận trọng nhất mà đội ngũ Prose đặt ra, cho thấy hiệu quả vượt trội của nền tảng.

Dựa trên những kết quả này, Prose tiếp tục mở rộng đầu tư vào AppLovin, giúp doanh thu từ nền tảng tăng gấp 4,7 lần, đồng thời vẫn duy trì hiệu quả đã được xác nhận trong thử nghiệm. Tiếp nối thành công đó, Prose cũng lên kế hoạch triển khai thêm nhiều dòng sản phẩm khác trên AppLovin.